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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Mario César de Oliveira Lafranchi
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 74
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 74 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 28
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 72
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 1,89%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 11 20,75%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 41 77,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 53
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 6 8,11%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 4,05%
Secretaria de Administração 9 12,16%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 7 9,46%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 6 8,11%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 10 13,51%
Secretaria de Fazenda 3 4,05%
Secretaria de Governo 1 1,35%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 2,70%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 11 14,86%
Secretaria de Planejamento 5 6,76%
Secretaria de Saúde 11 14,86%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 74
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 41 55,41%
Dúvida 4 5,41%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 17 22,97%
Solicitação 11 14,86%
Sugestão 1 1,35%
 TOTAL 74
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 13/06/2025 16:55
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