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Denúncia
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Ana Carolina Ormos | Secretaria de Governo
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 136
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 136 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 135
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 3 2,61%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 26 22,61%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 84 73,04%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 1,74%
 TOTAL 115
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 6 4,41%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 2,21%
Secretaria de Administração 14 10,29%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 11 8,09%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 7 5,15%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 18 13,24%
Secretaria de Fazenda 7 5,15%
Secretaria de Governo 8 5,88%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 3 2,21%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 1,47%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 27 19,85%
Secretaria de Planejamento 7 5,15%
Secretaria de Saúde 23 16,91%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 136
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 65 47,79%
Dúvida 6 4,41%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 32 23,53%
Solicitação 32 23,53%
Sugestão 1 0,74%
 TOTAL 136
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 10/12/2025 18:07
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