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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Mario César de Oliveira Lafranchi
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 92
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 92 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 22
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 91
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 1,41%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 15 21,13%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 55 77,46%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 71
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 6 6,52%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 3,26%
Secretaria de Administração 9 9,78%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 8 8,70%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 6 6,52%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 10 10,87%
Secretaria de Fazenda 7 7,61%
Secretaria de Governo 4 4,35%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 2,17%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 14 15,22%
Secretaria de Planejamento 7 7,61%
Secretaria de Saúde 16 17,39%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 92
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 46 50,00%
Dúvida 4 4,35%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 21 22,83%
Solicitação 20 21,74%
Sugestão 1 1,09%
 TOTAL 92
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 25/08/2025 17:46
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