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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Mario César de Oliveira Lafranchi
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 103
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 103 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 20
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 101
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 2 2,44%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 18 21,95%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 62 75,61%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 82
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 6 5,83%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 2,91%
Secretaria de Administração 10 9,71%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 8 7,77%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 6 5,83%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 13 12,62%
Secretaria de Fazenda 7 6,80%
Secretaria de Governo 5 4,85%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 2 1,94%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 1,94%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 16 15,53%
Secretaria de Planejamento 7 6,80%
Secretaria de Saúde 18 17,48%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 103
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 52 50,49%
Dúvida 4 3,88%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 22 21,36%
Solicitação 24 23,30%
Sugestão 1 0,97%
 TOTAL 103
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 17/09/2025 17:36
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