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Denúncia
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Ana Carolina Ormos | Secretaria de Governo
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 148
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 148 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 14
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 146
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 3 2,36%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 31 24,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 91 71,65%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 1,57%
 TOTAL 127
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 9 6,08%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 2,03%
Secretaria de Administração 18 12,16%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 13 8,78%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 7 4,73%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 19 12,84%
Secretaria de Fazenda 7 4,73%
Secretaria de Governo 8 5,41%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 3 2,03%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 1,35%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 28 18,92%
Secretaria de Planejamento 7 4,73%
Secretaria de Saúde 24 16,22%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 148
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 74 50,00%
Dúvida 7 4,73%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 33 22,30%
Solicitação 33 22,30%
Sugestão 1 0,68%
 TOTAL 148
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 15/01/2026 20:52
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