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Denúncia
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Ana Carolina Ormos | Secretaria de Governo
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 159
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 159 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 14
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 158
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 4 2,90%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 31 22,46%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 101 73,19%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 1,45%
 TOTAL 138
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 10 6,29%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 5 3,14%
Secretaria de Administração 18 11,32%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 13 8,18%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 7 4,40%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 20 12,58%
Secretaria de Fazenda 7 4,40%
Secretaria de Governo 8 5,03%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 3 1,89%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 1,26%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 34 21,38%
Secretaria de Planejamento 7 4,40%
Secretaria de Saúde 25 15,72%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 159
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 77 48,43%
Dúvida 7 4,40%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 34 21,38%
Solicitação 40 25,16%
Sugestão 1 0,63%
 TOTAL 159
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 09/02/2026 17:50
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