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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Esplanada do Lago Carlos Rodrigues Serra, 160 - Vila Serra
Horário de Atendimento:
das 8h às 12h - das 14h às 17h
Responsável:
Ana Carolina Ormos | Secretaria de Governo
Telefone:
(16) 3209-3322
E-mail:
ouvidoria@jaboticabal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 141
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 141 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 140
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 3 2,50%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 29 24,17%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 86 71,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 1,67%
 TOTAL 120
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
EMURJA 7 4,96%
FAE - Fundação de Amparo ao Esporte 0 0,00%
Fundo Social de Solidariedade 0 0,00%
SAAEJ 3 2,13%
Secretaria de Administração 17 12,06%
Secretaria de Agricultura, Abastecimento e Meio Ambiente 11 7,80%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 7 4,96%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Lazer 18 12,77%
Secretaria de Fazenda 7 4,96%
Secretaria de Governo 8 5,67%
Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo 3 2,13%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 1,42%
Secretaria de Obras e Serviços Públicos 28 19,86%
Secretaria de Planejamento 7 4,96%
Secretaria de Saúde 23 16,31%
SEPREM 0 0,00%
 TOTAL 141
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 69 48,94%
Dúvida 6 4,26%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 33 23,40%
Solicitação 32 22,70%
Sugestão 1 0,71%
 TOTAL 141
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 23/12/2025 22:56
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